“我有320分，我要换一瓶洁厕液”、“我换一瓶酱油”、“我要换一袋卫生纸”......这是发生在童家桥街道和睦村社区便民服务中心前的一幕，社区里的居民正拿着通过垃圾分类所赚取的积分卡排队兑换商品。而兑换商品的地方是一个小卖店，除了售卖各种日常所需商品外，还专门开设一个货架，不标价格，不收现金，只要积分。

　　积分兑换

　　垃圾分类有了新“玩法”

　　2019年，童家桥街道和睦村社区成为我区垃圾分类试点社区之一，无论是垃圾分类所需的“硬件”和以垃圾分类监督员为代表的“软件”，在和睦村社区可以说是一应俱全。可就是这样，居民说得出垃圾怎么分，却在行动上依然把垃圾整体打包处理。

　　作为老旧小区，和睦村社区党委书记陈松告诉记者，没有物业，要想改变居民的日常习惯其实很难，既然居民无法主动改变，我们就通过监督员给打分，让居民赚积分兑换商品的方式帮助居民从行为上进行转变。

　　今年4月，和睦村社区专门召开院坝会，召集居民围绕积分设立、投放时间、投放地点、积分兑换等内容进行讨论，最终达成一致，在辖区五个投放点，建立一户一卡，通过监督员打分获得相应积分。卓开秀便是其中的监督员之一，她每天会定时在投放点为投放垃圾的居民打分，而具体评分细则，社区也在前期告知居民，做到透明打分。

　　全部投放正确卓开秀就会在居民的积分卡上记录相应的分数，投放错误不得分，同时还要接受卓开秀的“现场培训”。而居民累积到一定的积分，便可以在固定的时间到社区兑换相应商品。卓开秀还告诉记者，这种方式一施行，居民的积极性都很高，对于投放错误居民也很愿意接受指导，“从没有居民因为投放错误，没有赚到积分就和我发生争吵，大家都很配合。”

　　看到赚积分的方式受到居民喜欢，社区还拓宽了赚取方式。今年，受疫情影响，原本以为在这期间无法赚取积分，可社区却通过居民微信群发出通知，居民在家晒出垃圾分类也能赚取积分。陈松说，目前和睦村划分了13个网格，每一个网格都有一个微信群，居民通过在群里晒垃圾分类的视频，网格员就会变身监督员对其进行打分，每一户居民每天最高可获得4-5分，同时对正确处理废弃口罩，社区还加大了奖励力度。

　　“超市”营业

　　居民和社区实现“双赢”

　　为了让社区居民更好地做好垃圾分类工作，社区专门挑选了日常生活最需要的一些生活用品作为可兑换的商品。即使这样，新的问题又来了，有些居民手里有积分却总是用不出去。

　　“我要上班，确实没时间定时兑换商品”，针对这一情况，6月29日，一个依托辖区小卖店的“垃圾分类兑换超市”正式运营，居民兑换商品的时间更灵活，于是有了开头的那一幕场景。

　　杨宏萍当天就拿着自己的积分卡兑换了一瓶洁厕液，“超市”工作员在积分兑换簿上详细填写了兑换时间、兑换商品名称、剩余积分等信息，并让杨宏萍签字确认。记者了解到，居民获得的积分不仅在积分卡上能够体现，同时社区也会及时汇总，方便居民随时查询。

　　记者按照社区给出的线上、线下评分标准做了一个计算，如果居民按要求做好垃圾分类工作，每个月最高可以获得400分左右，而“超市”兑换的商品大多都在400分以内，这也就意味着社区居民每个月都可以到“超市”兑换1-3次商品。

　　看到大家热情高涨，之前领了积分卡却迟迟没有行动的居民们“坐不住了”，也加入通过积分来“创收”的行动中。居民李玉珍就是其中一位，比起像杨宏萍这些社区第一批“行动派”，李玉珍手里的积分就花得有点精打细算，但是她很乐观地告诉记者：“赚积分就是一个积少成多的过程，只要我做了这个工作，手里积分也会涨上去”。

　　不仅如此，居民在换了积分后还会彼此“攀比”。“你换了积分后还剩多少?”“我比你多，我过两天还能再来换 ......”

　　居民因垃圾分类赚了积分、换了商品，为了灵活兑换时间，还专门设立兑换“超市”，而社区也在此基础上为垃圾分类工作聚集了人气。

　　“这种方式比监督劝导要好得多。”陈松告诉记者，做这项工作并不是一笔亏本“生意”，通过看似单方让利的方式让居民得实惠，实际上实现的是垃圾分类工作的“双赢”。

　　用受百姓欢迎的方式推进工作的落实，如今，新一轮的垃圾分类氛围在和睦村社区再次蔚然成风。

　　主办单位：沙坪坝区委宣传部、区委网信办

　　主编：蒋频

　　记者：张浩

　　编辑：庹世超